Kariéra

KLENOTA je za odměnu

Jsme týmem nadšených profesionálů, kteří přeměňují přání a představy našich zákazníků ve skutečnost. Vycházíme z bohaté české historie ručního zlatnictví a šperkařství. Naše zkušené zlatnice a zlatníci se pečlivě a s láskou věnují každému klenotu, který jim projde rukama, a tak jsou veškeré šperky krásným a nadčasovým příkladem našeho řemesla.

Šperky vytváříme ve vlastním ateliéru v srdci staré Prahy.

Naše hodnoty

Držíme se hodnot prověřených staletími a navazujeme na bohatou českou historii zlatnictví.
Věříme v ruční práci, tradiční metody a kvalitní materiály.
Zakládáme si na dobrých pracovních vztazích.

Benefity

Nabízené příležitosti

Provoz & obchodní oddělení

Specialista zakázek s angličtinou
Konzultant se specializací na drahé kameny

Specialista/ka zakázek s angličtinou

Hledáme posilu obchodního týmu, která se zapojí do komunikace s našimi zákazníky. Chcete se vzdělat v oblasti šperků a drahých kamenů? Nemáte problém s komunikací po telefonu ani e-mailem? Organizace a proaktivita jsou Vám vlastní? Pak je pozice Specialisty správy online objednávek v KLENOTA přesně pro Vás. Péči o naše zákazníky vnímáme jako nedílnou součást našeho poslání.

Co bude Vaším hlavním úkolem?

Každodenní komunikace s našimi českými i zahraničními zákazníky, e-mailem i telefonicky,
občasná komunikace s klienty na prodejně (osobně v našem ateliéru),
zpracování běžných objednávek v interních systémech, jejich zadávání, příprava, správa a kontrola,
zpracování atypických a zakázkových objednávek,
řešení individuálních dotazů týkající se našich produktů, objednávek, plateb, termínů,
spolupráce při odbavení servisních a reklamačních požadavků,
pravidelná komunikace s kolegy z výrobního a produktového oddělení,
účast na inventurách zásob,
vstřícná a aktivní spolupráce v týmu k zajištění plynulého chodu celého oddělení.

Co od Vás očekáváme?

Ideálně SŠ a min. 5 leté pracovní zkušenosti, případně VŠ a min. 3 leté pracovní zkušenosti,
výbornou znalost českého jazyka v mluvené i písemné formě a komunikativní znalost angličtiny (případně němčiny a dalších jazyků) – schopnost domluvit se po telefonu,
chuť pracovat s lidmi,
vstřícné, příjemné a profesionální vystupování vůči zákazníkům,
týmového ducha s velkou dávkou zodpovědnosti,
samostatnost, ochotu učit se, systematičnost, proaktivitu,
hlubší zájem o šperk je vítán (znalosti z oboru nejsou nutné).

A co nabízíme my?

Samostatnou práci v menším kolektivu, která dává smysl a kde jsou vidět výsledky,
podporu v pracovním i osobním rozvoji,
odpovídající finanční ohodnocení,
oblíbené benefity (5 týdnů dovolené, stravenková karta, Multisport karta, sick days, příspěvek na penzijní pojištění, zaměstnanecké slevy aj.),
pracovní prostředí v centru Prahy s výbornou dostupností MHD (práci nelze vykonávat z domu),
příjemnou atmosféru a přátelský kolektiv,
práci na HPP.

Moc rádi se s Vámi seznámíme, zašlete nám krátký průvodní dopis a strukturovaný životopis v českém jazyce s fotografií na e-mail HR@klenota.com.

Konzultant/ka se specializací na drahé kameny

Máte rád/a krásné věci a chcete se pohybovat v práci, kde jimi budete obklopený/á? Preferujete osobní komunikaci se zákazníky, zajímá Vás svět šperků a rád/a se o něm dozvíte něco víc? Pak je pozice Konzultanta/ky ateliéru KLENOTA přesně pro Vás. Každý zákazník k nám přichází s vlastním příběhem a bude na Vás, aby skončil šťastně, tedy nákupem našeho šperku.

Jako důležitá součást našeho týmu budete:

Komunikovat se zákazníky v ateliéru – osobně, písemně a telefonicky,
poskytovat profesionální poradenský servis se specializací na drahé kameny,
prezentovat naše portfolio stávajícím i novým klientům,
zodpovídat za hladký průběh prodeje v našich systémech,
řešit různorodé situace, vyřizovat klientské nároky a požadavky,
přebírat a evidovat požadavky na vrácení, výměnu a servis,
zodpovídat za čistý a atraktivní vzhled prodejní části ateliéru a prezentaci našich produktů,
pomáhat a účastnit se přípravy a organizace eventů na prodejně.

Ideální kandidát/ka:

má vzdělání a/nebo pracovní zkušenosti v prodeji (obor šperků/drahých kamenů je výhodou),
má základní orientaci v drahých kamenech a je ochoten/na se v tomto oboru vzdělávat,
má uživatelskou znalost práce na PC,
je spolehlivý/a, komunikativní a proaktivní s pozitivní povahou,
má obchodního ducha, zkušenosti s prémiových prodejem a/nebo zákaznickým servisem,
má reprezentativní vzhled a profesionální vystupování,
je časově flexibilní a může pracovat i o sobotách a/nebo v režimu krátký/dlouhý týden,
má komunikativní znalost angličtiny.

A co nabízíme my?

Pestrou a samostatnou práci s krásným produktem,
zaučení do oboru a pravidelná školení,
motivující finanční ohodnocení v rostoucí společnosti,
oblíbené benefity (1 týden volna navíc, Multisport karta, 2 sick days, vzdělávací kurzy, zaměstnanecké slevy aj.),
skvělý kolektiv, firemní a týmové akce,
nástup ihned nebo dohodou, práci na HPP.

Těšíme se na Vaši odpověď s průvodním dopisem, životopisem a fotografií na e-mailu HR@klenota.com.

Content & PR specialista/ka

Baví Vás psát a editovat texty? Chcete se dozvědět více o třpytivém světě šperků a drahokamů? Máte koordinační schopnosti a dodržujete deadliny? Připojte se do našeho marketingového týmu na pozici Content & PR specialista/ka a tvořte s námi příběh značky, která míří ze srdce Prahy do světa.

Náplní Vaší práce bude:

příprava a plnění publikačního plánu – blog, inzerce, tiskové zprávy, linkbuilding,
psaní a dodávání textů na zakázku dalším členům týmu a oddělením,
koordinace týmu copywriterů a překladatelů, editace a korektury odevzdávek,
psaní a editace inzertních a PR textů,
podpora PR agentury,
správa blogu,
podílet se na nastavování komunikace směrem k zákazníkovi.

Úkoly a projekty se budou zpracovávat lehce a s radostí někomu, kdo má:

zkušenosti v oblasti marketingové komunikace a digitálního prostředí,
zkušenosti s copywritingem a perfektně ovládá český jazyk,
schopnost pochopit cílovou skupinu a zaujmout ji,
velký zájem o šperk, drahé kameny a design,
schopnost si zorganizovat práci svojí i dalších a dodržovat stanovené termíny,
znalost anglického jazyka.

A co nabízíme my?

Pestrou práci s krásným produktem,
aktivní spolupráci na kampaních, které jsou vidět,
vstřícné a inspirativní pracovní prostředí v centru Prahy,
mladý kolektiv a přátelské jednání,
oblíbené benefity (5 týdnů dovolené, stravenková karta, Multisport karta, sick days, příspěvek na penzijní pojištění, zaměstnanecké slevy aj.),
práce v kanceláři s možností home office,
nástup 1.6.2024 nebo dohodou.

Pokud máte o tuto práci zájem, zašlete nám krátký průvodní dopis a strukturovaný životopis s fotografií na e-mail HR@klenota.com.

Správce produktových dat

Hledáme posilu do produktového týmu, která se s námi bude starat o produktová data. Pokud jste pečlivá/ý, chápete význam správného zadávání dat do systémů a máte alespoň nějaké zkušenost s prací v online databázích, pak je pozice Správce produktových dat v KLENOTA přesně pro Vás. Předchozí zkušenost v oboru šperkařství není nutná, důležitá je pro nás hlavně schopnost orientace v systémech. Ostatní Vám rádi ukážeme.

Jako důležitá součást našeho týmu budete:

zakládat a spravovat produktové karty včetně všech parametrů,
připravovat data a podklady pro výrobu produktů,
zakládat skladové karty nových komponentů a kamenů,
připravovat produkty pro jednotlivé typy focení,
nahrávat výstupy z focení do firemních systémů,
kontrolovat produkty před spuštěním na web,
spolupracovat s kolegy na přípravě reportů.

Ideální kandidát/ka:

má SŠ/VŠ vzdělání a zkušenosti s organizací (správou) dat,
je pečlivá/ý, důsledná/ý a systematicky přemýšlející,
má schopnost dlouhodobého soustředění na konkrétní téma,
rozumí důležitosti správného zadávání dat vzhledem k ostatním procesům společnosti,
dokáže se orientovat v rozsáhlém množství produktových parametrů,
má kapacitu učit se odborné termíny a specifika oboru,
má komunikační schopnosti a příjemný projev.

A co nabízíme my?

Užitečnou práci se zajímavým produktem,
práci v kanceláři s možností home office,
pohodový kolektiv, otevřené a přátelské jednání,
motivující finanční ohodnocení v rostoucí společnosti,
oblíbené benefity po zapracování (týden volna navíc, Multisportka, 2 sick days, vzdělávací kurzy, zaměstnanecké slevy aj.),
možnost práce na zkrácený úvazek a občas HO (do budoucna až 2x týdně),
nástup ihned nebo dohodou.

Těšíme se na vaši odpověď s průvodním dopisem, životopisem a fotografií na e-mailu HR@klenota.com.

Vždy se rádi setkáme se zajímavými a šikovnými zlatníky a dalšími profesionály z našeho oboru. Pokud máte zájem o práci v KLENOTA, kontaktujte nás na e-mail HR@klenota.com.